Dopo un primo contatto con il cliente che ci spiega la sua esigenza, il team di Scaligera Tende si mette in moto per effettuare il primo sopralluogo esplorativo.
Il Consulente personale prenderà un appuntamento recandosi dal cliente, per effettuare un rilievo fondamentale e poter poi strutturare il progetto vero e proprio al ritorno in Atelier.
Questo sopralluogo è gratuito ed è spesso necessario per poter definire il progetto nei dettagli, non tralasciando alcun elemento utile.
In questa fase si riuniscono i diversi professionisti, dalla sartoria al supporto commerciale, per dare forma al progetto nella sua totalità. Con le misure prese si scelgono i tessuti e si definiscono i particolari da personalizzare, dando vita alla trattativa commerciale.
Al termine di questa verrà presentato al cliente il preventivo personalizzato per la messa in opera del lavoro.
Con la conferma del preventivo il Consulente personale del team Scaligera Tende si reca dal cliente per il secondo sopralluogo. Qui verrano mostrati i materiali e i tessuti scelti in fase di creazione del progetto e adattati secondo le esigenze del cliente e dell’ambiente di riferimento per la messa in ordine.
Una volta completate le ultime considerazioni e dopo aver eseguito la verifica delle misure prese, si passa all’invio dell’ordine in sartoria per la sua lavorazione.
Tutto è pronto per prendere forma. Il cliente sarà contattato dal suo Consulente personale per concordare, assieme alla disponibilità del posatore, il giorno dell’installazione del progetto.